走进周大福珠宝顺德生产基地 见证黄金珠宝行业高质量发展
2025年以来,国际金价频频创出历史上最新的记录,黄金珠宝行业也进一步走进人们视野,受到各方高度关注。
日前,证券时报记者走进周大福珠宝位于顺德的匠心智造中心,以及深圳罗湖万象城新形象店,进一步探索和见证了这家行业领先的中国珠宝商如何在变局之下创新实现高质量发展。
由于行业具有一定的奢侈品属性,黄金珠宝行业给人的感觉一直相对“高冷”,特别是其生产制造环节,对于多数普通人来说一直比较神秘。
近日,记者走进周大福珠宝顺德匠心智造中心,感受到这座现代化黄金珠宝园区的独特魅力。
据周大福珠宝方面介绍,顺德匠心智造中心落成于1988年,总建筑面积14万平方米,员工数约4000人,承担周大福珠宝钻石加工、首饰生产、物流配送、贵金属检测、展销中心等多项职能,一年约生产500万-600万件产品,主要为黄金类与珠宝镶嵌类产品。
在参访的过程中,记者感受到,科技在黄金珠宝行业生产、物流等环节,正发挥慢慢的变大的作用。
总体而言,该头部企业整个生产流程从原材料到生产成品配货都有不同程度的自动化、数字化及智能化,提升运营效率的同时也保证了产品的高质量。
以周大福珠宝为例,在物流配送方面,据记者了解,其自动物流配送中心1号仓(足金类配送)于2016年启用,该仓是人机结合,最高可配出约3000家门店/天,效率较以往大幅度的提高。相较之下,未有该仓时每天仅可补货约1000家门店。另外,相较于以往的人手补货,其自动物流配送中心2号仓(镶嵌类配送)于2024年1月投入到正常的使用中,实现无人作业,100%自动化,出错率已降至0。
此外,在钻石切割和打磨方面,据周大福珠宝方面介绍,其拥有全球最先进的自动化钻石打磨设备,顺德工厂现有4台水激光切割机,并拥有超过1500台自动打磨机,数量位居行业前列。有必要注意一下的是,对于特定的钻石产品,比如高端首饰、异形钻石等,周大福珠宝仍会保留手工打磨,打磨的精准度更高。
对于黄金珠宝行业一些其它方面的科技及自动化进展,据周大福珠宝方面介绍,也有较为广泛的运用。
比如,在数字化设计方面,3D打印技术在珠宝设计和服务方面已得到广泛应用。通过3D扫描、建模和分层制造,允许设计师创建精确的模型,并快速制作原型或小批量产品。
在智能生产方面,据了解,机器手臂和CNC数控加工车床可用于执行重复性和高精度的工作,如珠宝抛光、焊接等,这有助于提高生产效率,减轻工人的体力负担,并提升产品品质。
质量检测与监控方面,利用智能化检测设备和技术、AI光学字符辨识技术,对珠宝产品的质量进行监控和检测,确定保证产品符合品质衡量准则,提升产品竞争力。
另外,在数字化管理方面,利用大数据、物联网等技术,对生产供应链所有的环节进行即时监控和数据归纳,提升公司的资源利用效率和管理效能。
在参访的过程中,记者还感受到国内黄金珠宝行业对于传统黄金工艺的传承,重视中国文化与产品的深层次地融合,这一点在周大福珠宝身上也体现得十分明显。
据了解,作为一家传统黄金工艺实力领先的珠宝商,其位于顺德的周大福大师工作室即是传承中国黄金工艺,弘扬中国文化的重要基地,该工作室有400多名工艺师,当中有约四成工艺师工龄超过10年,并汇集了数十名工龄超过30年的大师,相关工艺大师将美学和手工技术相融合,力图实现每一件产品都是独一无二的目标。
记者采访中也发现,在周大福顺德匠心智造中心,有不少年岁较大的老师傅。相关工作人员表示,这些老师傅资历和经验比较丰富,不少人在传统珠宝工艺上具有独特造诣和研究。他们除了设计和生产,也肩负起培育新人的重任,令大师工作室及行业后继有人。
在深圳罗湖万象城新形象店,记者正常采访了周大福珠宝集团董事总经理黄绍基,他对品牌转型、产品优化、数字化、人才培育等多个话题发表了自己的看法。
对于品牌转型和产品优化,黄绍基认为都是重要的变革之举,而变革是为了变得更好、变得更有活力。针对不同的市场、不同的消费圈层有不同的品牌体验,这是其目的。黄绍基介绍,周大福珠宝新形象店是品牌转型其中一个重点,针对高端消费的珠宝,是周大福珠宝的传统优势,做珠宝工艺,从原材料的上游开始。对于前台所见的门店,比如门店的形象、服务、产品配置等,黄绍基表示必须要一起整合升级。他透露,目前全国已有多家新形象店开业,为顾客提供了崭新的零售体验,人流和销售都超乎预期。
黄绍基认为,中国的美很多,有山水的美、人文的美,用珠宝来说故事的美感可以很强。产品线方面,不同圈层、不同人生阶段有不同的情绪价值需求,会打造不同的产品线,如为了加强与新世代顾客的联系持续推出不同IP合作产品,市场反响热烈。
对于数字化的作用,黄绍基认为,数字化是很重要的事,大家看到工厂的每个环节都有做数据收集,且前台每天也都有数据,约7000家店卖什么货很精准,戒指、吊坠等所有的分析都很清楚,每单的消费、消费圈层、VIP的流动和复购率,在这样的一个过程中大量投入了现代化工具,提升了执行能力。
在人才培养方面,黄绍基介绍,周大福珠宝注重理论与经验结合,采用校企合作等方式,相关人才在学校学基本功,再到周大福珠宝来实习。他举例表示,在周大福顺德工厂旁边就有一所郑敬诒职业技术学校,相关涉及珠宝的课程依照国家规定来安排,内容除了一部分理论外,实践、工艺方面则是由周大福珠宝的师傅来指导,用校企合作的方式进行。
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